电话销售目前有非常多种，有保险电话销售等。也有人是做直销，但大多数的还是做电话销售保险较多。也有人会问那如何电话销售呢，其实这类都是有方法的，学会了方法，必然会非常快进步。
1、电话销售
也称“电话推广”，就是通过一流的电话技术和计算机技术（包含：数据库技术和互联网技术等），达成在多种状况下与顾客的接触，从而与顾客打造起信赖关系，并在打造关系的过程中，知道和挖掘顾客的需要，并满足其需要的过程。
占一部分比率的公司在电话行销中运用了不合时宜的办法，致使产生了公司负面，并且导致了营业额的低迷和不高。而一个成型的电话行销职员的成熟期在1-3个月，他们才能灵活运用方法和办法。到今天，不少呼叫中心在电话行销方法上的运用更是精湛出色。
2、电话销售保险
这个过程其实就是一个销售实行过程在电话途径上的应用。那样， 假如大家把如此一个销售过程按步骤进行拆分的话，它应该包含：知道顾客全方位信息，了解是在和哪个打电话当然是第一步。姓甚名哪个,家住何方只不过最基本的信息,获得顾客的经济及财务资料才能了解顾客会有什么样的潜在需要 。
SAP集中的顾客信息档案解决方法是针对金融服务行业的现成的专用主数据，解决方法。该解决方法描述了银行感兴趣拓展业务的自然人 、组织和群体。它基于角色定义,描述了数据的业务分类，而且可以映射很多的接口和功能。解决方法允许你通过SAP的轻松增强功能，不需要更改即可借助针对特定顾客的工具达成数据模型增强。
3、保险电话销售
而是通过文本条款为依据，从为顾客提供人身及资产保障的，就由于保险商品本身所不具备实体性，从而给电话销售带来了可操作性，通过电话销售职员的明确有力的契约描述，在最短的时间内抓住顾客需要意向，达成契约签署。
正确的步骤应该是：1、推广动作可控 杜绝销售误导；2、顾客资产公司化 增强企业竞争优势；3、经营本钱低 让利于民；4、快乐工作 人均产能高；5、科学习管理 防止电话骚扰。
保险的购买行为不应该是一种冲动型的消费行为。和顾客的谈话,就是挖掘顾客需要的过程。座席在谈话互动的过程中不应该只不过饰演一个演说家的角色，慷慨激昂地细数自己家里保险商品的特征，然后把选择的机会扔给顾客。
