想来大伙都有听过情商这个词,并且大伙也很想和情商高的人交际,那样你了解什么是情商吗?又有什么方面可以提现出情商高呢?假如还不了解的话,就不要错过今天这篇文章了,跟着记者一块儿看看吧。
情商和情绪智商
在大多数人的眼里,情商等同于是否会说话。假如一个人说话叫人如沐春风,这个人就会被觉得是高情商;而假如一个人说话一直让其他人感到被冒犯或尴尬,这个人就是低情商。
然而,心理学家眼里的情商远不止于此。在心理学中,情商叫做情绪智商,最早由萨罗威(Salovey)和玛伊尔(Mayer)提出,后来由高尔曼(Goleman)发扬光大。
情绪智商的5个成分
高尔曼觉得情绪智商是控制情绪冲动、解析别人情感和处置关系的能力,包括5个要紧的成分。在这5个成分中,你哪儿做得好,哪儿做的不好呢?
1、认识自己情绪的能力
可以知道到我们的情绪变化,认识到自己处在何种情绪状况。
譬如,当你被其他人冤枉的时候,你是不是可以觉察到我们的委屈或愤怒?
譬如,当你深夜在赶报告时,你是不是能觉察到我们的焦虑和不安?
2、妥善管理自己情绪的能力
可以调控我们的情绪,使之当令适度地表现出来。
譬如,当你在一场要紧的会议中被其他人冒犯时,你是不是可以先压抑住我们的愤怒?
譬如,当你被工作和生活重压的时候,你是不是可以通过哭泣来缓解我们的重压?
3、自我勉励
面对自己尚未达成的目的,可以调动、指挥我们的情绪,使自己一直维持热忱、专注和自制力。
譬如,你的目的是考上985大学的研究生,当你首次考研失败时,你是不是可以重新给自己打气,第三全身心地投入备考?
譬如,当你被其他事情分心,扰乱目的时,你是不是可以让自己重新回到专注的状况?
4、认识别人情绪的能力
可以从别人的面部表情、语调、语气和姿势中知道别人的情绪,并做出适度的反应。
譬如,当其他人用讽刺的语气“夸你”时,你是不是能感觉到其他人对你的厌恶?
譬如,当其他人垂头丧气时,你是不是可以感觉到他们的失望、失落与沮丧?
5、人际关系的管理
最高阶的情绪智商,即可以管理别人的情绪。要想管理其他人的情绪,需要拥有足够地同理心,可以设身处地地从他们的角度考虑问题,通过细枝末节察看其他人的感受和想法。
譬如,当其他人难过的时候,你是不是可以决策到其他人的难过,并鼓励他,让他重新振作起来?
譬如,当你想要其他人根据你的想法行事时,你能否站在他的角度考虑问题,提出让他没办法拒绝的请求?
以上这5个方面就是情绪智商的具体表现,看完将来,你目前了解了什么是情商了吗?关注我,天天学习一个小窍门。